대외활동

즐겨찾기 2021년 고객만족CS 아이디어 공모전

마감

http://mygongmo.com/post/view/2625

응시대상 제한없음
분야 기획/아이디어
주최/주관 대구도시철도공사
시상(총상금)
1등 상금
후원/협찬
접수기간 2021.10.12 ~ 2021.11.10
홈페이지 https://www.dtro.or.kr/
첨부파일 -
접수방법
상세내용


 




대구도시철도만의 창의적이고 혁신적인 고객만족(CS) 아이디어를 찾습니다. 고객 행복 가치를 최우선으로 HAPPY DTRO를 만들기 위해 더욱 노력하겠습니다.



1. 공모주제 아래 주제와 관련된 고객만족(CS) 아이디어


① 연령별 고객 맞춤 서비스 아이디어


② 효과적이고, 창의적인 (대면비대면) 서비스 캠페인 아이디어


③ 고객행복을 위한 (대면비대면) 서비스 이벤트 아이디어


④ 시설물, 환경, 제도 개선 아이디어


⑤ 기타 고객만족을 위한 구체적이고 실현가능한 아이디어


  (!) 아래와 같은 아이디어는 주제와 맞지 않습니다.


   ·민원형식(예: 시설물 설치관련 제안, 공사가 단독으로 추진하기 어려운 제도관련)


   ·현실적으로 시행이 어렵고(장기적 검토 및 고비용 예산사업), 제안사항이 모호한 경우


   ·旣 시행 중 이거나, 동종업체에서 시행중인 아이디어



2. 응모자격 : 대구도시철도 이용 고객



3. 공모기간 : 2021. 10. 12. ~ 11. 10.(30일)



4. 응모방법


- 제출양식 : 대구도시철도공사 홈페이지(www.dtro.or.kr)에서 양식 다운로드 후 작성


- 제출자료 :응모신청서(개인정보 수집 및 이용 동의서 포함), 아이디어 제안서


- 제출방법 : 온라인-이메일(dtrostory@dtro.or.kr) 접수



5. 응모건수 제한 : 1인 2건 이내

  • 본 정보의 내용은 주최사가 제공한 자료를 바탕으로 편집 및 작성된 것으로 게재한 자료에 대한 오류 및
    사용자가 이를 신뢰하여 취한 조치에 대한 책임을 지지 않습니다.
    상기 정보는 주최사의 사정에 따라 변경될 수 있으므로 반드시 수시로 주최사의 공모요강을 확인하시기 바랍니다.
    - 마이공모 출처를 표시하시면 전재 및 재배포가 가능합니다.

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